Promokoder i Clemens Spillehal er tekstkoder du legger inn i kassen eller på bonus-siden for å låse opp en bestemt bonus. Koden kan gi innskuddsbonus, gratisspinn eller cashback, og den gjelder bare for den kampanjen den er knyttet til. En promokode har alltid vilkår: gyldighetsperiode, minimumsinnskudd, og hvilke spill den gjelder for.
Clemens Spillehal avviser koder som er utløpt, skrevet feil eller brukt på en konto som ikke passer kampanjekravene. Eksempel: en kode merket for nye spillere fungerer ikke på en eksisterende konto, og en kode for spilleautomater gjelder ikke på live casino. Én konto kan som regel bare bruke samme kode én gang per kampanje.
Clemens Spillehal publiserer promokoder i kampanjeseksjonen inne på kontoen, i meldingsboksen på profilsiden og i nyhetsbrev til registrerte spillere. Noen koder ligger også på en egen bonusside der du ser navnet på kampanjen, dato for utløp og krav til innskudd. Har du varsler aktivert i app på ios eller android, kan du få kode i et push-varsel.
Hvis du får en kode via nyhetsbrev, står den som regel i samme linje som vilkårene. Notér den nøyaktig, siden store og små bokstaver kan telle, og unngå mellomrom før eller etter koden. Lagre gjerne kampanjen som skjermbilde slik at du har både kode og dato tilgjengelig ved innskudd.
Logg inn på Clemens Spillehal, åpne Innskudd, velg betalingsmetode (for eksempel visa, mastercard, skrill eller neteller), og skriv beløpet. Finn feltet Promokode, lim inn koden, og trykk Aktiver før du fullfører innskuddet. Systemet viser en bekreftelse når koden er godkjent, og bonusen legges til saldoen eller bonusbalansen etter at innskuddet er registrert.
Hvis koden ikke går gjennom, sjekk tre ting i rekkefølge: 1)
Du åpner registrering, fyller inn e-post og passord, og bekrefter kontoen via lenken du får på e-post. Før første uttak ber Clemens Spillehal om identitetskontroll med legitimasjon og adressebevis.
Du går til «Kasse» eller «Betalinger» i toppmenyen, der ligger både innskudd og uttak samlet. Der ser du også status på siste transaksjon og hvilke metoder som er tilgjengelige for kontoen din.
Clemens Spillehal tar innskudd med visa og mastercard, og du kan velge nok hvis det støttes av betalingsmetoden i kassen. Hvis du setter inn i eur mens kontoen din står i nok, får du en valutaveksling fra banken eller kortutstederen.
Etter at uttaket er godkjent, tar kortutbetalinger normalt 1–3 virkedager før det vises hos deg. Uttak blir forsinket hvis identitetskontrollen ikke er ferdig eller hvis du har bedt om å endre betalingsmetode rett før uttak.
Clemens Spillehal tilbyr skrill og neteller når de er tilgjengelige i kassen for landet og kontoen din. Uttak går til samme metode som innskuddet når det er mulig, fordi siden følger krav om sporbarhet.
Du åpner spillets info- eller hjelpefelt i selve spillet, der står rtp i prosent når leverandøren oppgir det. Hvis rtp ikke vises i spillet, står den heller ikke som fast tall i kassen eller på lobbysiden.
Du trykker «Glemt passord», skriver inn e-postadressen, og lager nytt passord via lenken du får. Hvis du har 2fa aktivert, må du også bruke koden fra autentiseringsappen for å fullføre innloggingen.
Omsetningskrav er antall ganger du må sette bonusbeløpet, eller bonus + innskudd, i spill før du kan ta ut penger knyttet til bonusen. Et omsetningskrav på 30x betyr at grunnlaget for kravet må omsettes 30 ganger.
Bonusen dobler første innskudd og gir 50 spinn på en valgt spilleautomat i Clemens Spillehal.
Clemens Spillehal legger til cashback basert på netto tap fra fredag til søndag i én samlet periode.
Kampanjen gir 25 spinn når du gjør ett kvalifiserende innskudd på 500 NOK eller mer i kampanjeperioden.