Opret en konto på få minutter og bekræft dine oplysninger

Opret en ny konto hos Clemens Spillehal

En konto hos Clemens Spillehal giver adgang til ind- og udbetalinger i dkk, gemmer dine spilindstillinger og samler bonusser og kampagner på én profil. Registreringen bruges også til identitetskontrol efter danske krav, så casinoet kan godkende udbetalinger og holde styr på alders- og spillergrænser.

Lige efter registrering kan du logge ind, vælge betalingsmetode som visa, mastercard, skrill eller neteller og starte spil på samme konto på tværs af enheder. Siden fungerer på mobil i ios og android via browser, så du kan oprette konto, bekræfte e-mail og håndtere indbetalinger direkte fra telefonen uden at installere en app.

Hvordan registrerer jeg mig hos Clemens Spillehal, hvis jeg bare vil i gang hurtigt fra mobilen?

Gå til “Opret konto”, skriv e-mail og vælg adgangskode, og bekræft via linket i mailen. Log ind bagefter og udfyld navn, adresse og fødselsdato, så kontoen matcher dine dokumenter.

Skal jeg bruge MitID for at oprette en konto hos Clemens Spillehal i Danmark?

Registreringen kan starte med e-mail og basisoplysninger, men du skal igennem identitetskontrol, før du kan hæve penge. Hvis Clemens Spillehal tilbyder MitID i flowet, går godkendelsen typisk hurtigere, fordi oplysningerne kan valideres direkte.

Kan jeg registrere mig hos Clemens Spillehal uden at uploade pas eller kørekort med det samme?

Ja, du kan normalt oprette kontoen først, men udbetaling kræver dokumentation for identitet. Når du rammer verifikation, beder casinoet typisk om foto af ID og et adressebevis som fx en regning eller kontoudskrift.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får bekræftelsesmailen, når jeg prøver at oprette konto hos Clemens Spillehal?

Tjek spam og “reklame”-faner, og prøv derefter at sende bekræftelsen igen fra login-siden. Hjælper det ikke, ret e-mailadressen i registreringen eller kontakt support, så de kan se, om mailen bliver afvist.

Kan jeg oprette flere konti hos Clemens Spillehal, hvis vi er flere i husstanden, der spiller?

Nej, én person må kun have én konto, og hver konto skal stå i samme navn som betalingsmetoden. I samme husstand kan flere godt spille, men hver spiller skal registrere sin egen konto med egne oplysninger.

Hvorfor bliver jeg bedt om telefonnummer, og kan jeg slå 2fa til, når jeg registrerer mig hos Clemens Spillehal?

Telefonnummer bruges typisk til sikkerhed og til at gendanne adgang, hvis du mister login. Hvis 2fa findes i kontoindstillingerne, kan du slå det til efter registrering for at kræve en ekstra kode ved login.

Opret En Ny Konto Hos Clemens Spillehal

  1. Åbn Clemens Spillehal i din browser på mobil eller computer, og tjek at webadressen starter med https før du fortsætter.
  2. Find knappen Registrer dig øverst på siden, og klik for at åbne tilmeldingsvinduet.
  3. Udfyld formularen med e-mailadresse, adgangskode, fulde navn, adresse i Danmark og fødselsdato, og vælg derefter DKK som kontovaluta, hvis valget vises.
  4. Bekræft din e-mail ved at åbne beskeden fra Clemens Spillehal og klikke på bekræftelseslinket; hvis mailen ikke ligger i indbakken, tjek uønsket mail.
  5. Gå tilbage til Clemens Spillehal, klik Log ind, indtast din e-mail og adgangskode, og gennemfør eventuel identitetskontrol, hvis siden beder om det.

KYC-verifikation hos Clemens Spillehal

Clemens Spillehal gennemfører KYC for at bekræfte identitet, adresse og betalingsmetode, før kontoen kan bruges fuldt ud til ind- og udbetalinger i Danmark.

  • Identity (ID/Passport): KYC bliver udløst ved første udbetaling, ved større samlede udbetalinger, ved ændringer i kontooplysninger eller hvis systemet registrerer uoverensstemmelser i navn, fødselsdato eller enhed. Du uploader et tydeligt foto af pas eller nationalt id-kort, hvor hele dokumentet er synligt, alle hjørner er med, og oplysningerne kan læses. Clemens Spillehal kan også bede om en selfie eller et live-foto, hvor dit ansigt matcher dokumentet.
  • Address proof: Adressedokument kræves typisk før første udbetaling eller hvis du ændrer adresse. Acceptable dokumenter er en forsyningsregning (el, vand, varme), kontoudtog fra bank eller en officiel skrivelse fra myndighed, dateret inden for de seneste 3 måneder. Dokumentet skal vise dit fulde navn og din adresse i Danmark, og hele siden skal være synlig uden beskæring.
  • Payment method: Betalingskontrol kræves, når du hæver til samme metode som indbetaling, eller hvis du skifter metode. For visa og mastercard beder Clemens Spillehal om et foto af kortet, hvor kun de sidste 4 cifre er synlige; resten af kortnummeret og cvv-koden skal være dækket. Ved e-wallet som skrill eller neteller kan de bede om et skærmbillede, der viser kontoejerens navn og konto-id/e-mail, samt et billede der viser seneste indbetaling til Clemens Spillehal. Hvis du bruger bankoverførsel, kan de bede om et kontoudtog, der viser dit navn og iban.

Behandlingstid ligger typisk på 15 minutter til 24 timer, når dokumenterne er klare og matcher kontodata. Hvis et billede er sløret, besk